Автопродление можно отключить в любой момент в Telegram-боте @Bezlosya_bot или письмом на fond7042@gmail.com. Следующее списание не произойдёт, доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Пользователь вправе отказаться от услуги в любой момент (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Возвращается стоимость неиспользованных дней оплаченного периода, пропорционально.
Как вернуть: напишите на fond7042@gmail.com с адреса или из Telegram-аккаунта, с которого оформлена подписка, и укажите дату оплаты. Деньги возвращаются на ту же карту или счёт, с которого была оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления. Срок зачисления зависит от банка.
Если доступ к Сервису не предоставлялся более 24 часов подряд по вине Исполнителя, по запросу Пользователя срок подписки продлевается на это время либо возвращается соответствующая часть оплаты.